Verkaufsbedingungen
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)
ARTIKEL 1 - GELTUNGSBEREICH Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden "AGB") gelten uneingeschränkt für alle Käufe, die über die Website www.lenappy.com getätigt werden, welche von der Marke LENAPPY betrieben wird.
Diese AGB gelten ergänzend zu etwaigen "Besonderen Verkaufsbedingungen", die sich z. B. aus einem Bestellformular oder der jeweiligen Produktseite ergeben. Die AGB sind jederzeit auf der Website abrufbar und haben Vorrang vor anderen widersprüchlichen Dokumenten.
Mit der Aufgabe einer Bestellung erklärt der Kunde, diese AGB zur Kenntnis genommen und akzeptiert zu haben. Der Kunde erklärt außerdem, rechtsfähig zu sein, einen Vertrag abzuschließen.
Diese AGB können jederzeit geändert werden. Es gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlicht ist.
Diese AGB binden die Marke LENAPPY (nachfolgend "der Verkäufer", "wir" oder "LENAPPY.com") und jede Person, die eine Bestellung auf www.lenappy.com tätigt (nachfolgend "der Kunde" oder "Sie").
ARTIKEL 2 - PRODUKTINFORMATIONEN Jedes Produkt wird auf einer eigenen Produktseite beschrieben. Die wichtigsten Eigenschaften sind dort aufgeführt. Die Produkte sind nach Kategorie und Kollektion sortiert.
Der Kunde ist verpflichtet, sich vor der Bestellung über die Eigenschaften der Produkte zu informieren. Die Auswahl und der Kauf erfolgen auf eigene Verantwortung.
Nur die auf der Website am Tag der Bestellung veröffentlichten Produkte sind bestellbar.
ARTIKEL 3 - BESTELLUNG
3.1. Bestellung Bestellungen erfolgen ausschließlich über www.lenappy.com. Der Bestellvorgang umfasst:
-
Auswahl des Produkts;
-
Wahl der Zahlungsart;
-
Prüfung und Korrektur der Bestellung;
-
Angabe der persönlichen Daten;
-
Akzeptieren der AGB;
-
Bezahlung;
-
Empfang der Bestellbestätigung per E-Mail;
-
Erhalt der Zugangsdaten zur Plattform (sofern relevant).
Der Verkauf gilt erst als abgeschlossen, wenn LENAPPY die Bestellung per E-Mail bestätigt und der Gesamtbetrag eingegangen ist.
Die übermittelten Informationen binden den Kunden. Fehlerhafte Angaben, die zu Lieferproblemen führen, liegen in seiner Verantwortung.
3.2. Änderung der Bestellung Nach Bestätigung der Bestellung ist eine Änderung durch den Kunden nicht mehr möglich, vorbehaltlich der Bestimmungen in Artikel 9.
3.3. Stornierung der Bestellung LENAPPY behält sich das Recht vor, Bestellungen von Kunden abzulehnen oder zu stornieren, insbesondere bei ausstehenden Zahlungen oder Betrugsverdacht.
LENAPPY kann Nachweise zur Identität oder Zahlungsberechtigung verlangen.
ARTIKEL 4 - PREISE Es gelten die auf der Website am Tag der Bestellung angegebenen Preise, inklusive aller Steuern.
Preisnachlässe sind ggf. auf der Produktseite angegeben. LENAPPY kann Preise außerhalb der Gültigkeitsdauer ändern.
Eine Rechnung wird dem Kunden per E-Mail zugesandt.
ARTIKEL 5 - ZAHLUNG Die Bezahlung erfolgt per Kreditkarte (Visa, Mastercard, Amex) oder PayPal. Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurde eine Ratenzahlung vereinbart.
Bei Zahlungsverzug kann LENAPPY die Lieferung verweigern.
LENAPPY haftet nicht für die missbräuchliche Verwendung von Zahlungsmitteln durch Dritte.
Die Zahlung gilt erst mit Eingang des Gesamtbetrags bei LENAPPY als erfolgt.
5.1 Zugang zur Plattform Der Zugang zur Plattform erfolgt über einen persönlichen Login, der dem Kunden nach Zahlung per E-Mail zugeht. Die Zugangsdaten sind vertraulich und dürfen nicht weitergegeben werden. Mehrfache Nutzung durch verschiedene Personen kann zur Sperrung oder Nachberechnung führen.
ARTIKEL 6 - LIEFERBEDINGUNGEN Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Adresse innerhalb der auf der Produktseite genannten Frist.
Bei mehreren Produkten können unterschiedliche Lieferfristen gelten.
Im Fall einer Lieferverzögerung kann der Kunde gemäß Artikel L 138-2 des französischen Verbrauchergesetzbuchs vom Vertrag zurücktreten.
Mit der physischen Entgegennahme der Ware gehen alle Risiken auf den Kunden über.
ARTIKEL 7 - WIDERRUFSRECHT Der Kunde hat nach europäischem Recht ein Widerrufsrecht. Die Kosten der Rücksendung trägt LENAPPY nicht, es sei denn, es wird im Einzelfall anders entschieden.
Das Widerrufsrecht gilt nur für physische Waren innerhalb der EU.
ARTIKEL 8 - ZUFRIEDENHEITSGARANTIE LENAPPY kann freiwillig eine erweiterte Rückgabefrist für bestimmte Artikel anbieten. In diesem Fall erfolgt eine Rückerstattung innerhalb von 30 Tagen nach Rückempfang.
ARTIKEL 9 - URHEBERRECHT Sämtliche Inhalte (Texte, Videos, Audioinhalte, digitale Produkte) auf lenappy.com sind geistiges Eigentum von LENAPPY. Jede Nutzung oder Vervielfältigung ohne Zustimmung ist verboten.
ARTIKEL 10 - HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
10.1 Website-Nutzung LENAPPY kann den Zugang zur Website oder Plattform jederzeit ohne Haftung ändern oder sperren. Bei technischen Problemen haftet LENAPPY nicht für Ausfälle durch Höhere Gewalt, Hoster oder Drittanbieter.
10.2 Nutzung der Produkte LENAPPY haftet nicht für die vom Kunden erwartete Wirkung der Produkte. Es besteht nur eine Leistungspflicht nach bestem Bemühen.
ARTIKEL 11 - TEILNICHTIGKEIT Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
ARTIKEL 12 - DATENSCHUTZ Personenbezogene Daten werden gemäß Gesetz 78-17 und DSGVO verarbeitet. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung seiner Daten. Anfragen bitte über das Kontaktformular auf lenappy.com.
ARTIKEL 13 - GERICHTSSTAND Diese AGB unterliegen dem französischen Recht. Zuständig ist das Gericht am Sitz von LENAPPY.
Vor gerichtlicher Klärung wird zur alternativen Streitbeilegung (Mediation) geraten.
ARTIKEL 14 - VORVERTRAGLICHE INFORMATIONEN Mit der Bestellung bestätigt der Kunde, alle gesetzlich vorgeschriebenen Informationen erhalten zu haben (Produktmerkmale, Preis, Identität des Verkäufers, Widerrufsrecht etc.).
Mit Abschluss der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und verpflichtet sich zur Zahlung der bestellten Artikel und Dienstleistungen.